Tombol-tombol Keyboard HP tidak merespons

Kadang-kadang, dengan seri komputer laptop HP Pavilion M9365 yang dikonfigurasikan dengan Windows Vista, setelah sekitar satu minggu ada kegagalan dalam fungsi efektif dari opsi sisi kiri internet, email, dll. Dan opsi sisi kanan CD tombol. Masalahnya tetap sama bahkan ketika sistem dimatikan dan dihidupkan ulang. Dijanjikan oleh HP bahwa hanya perlu 4 menit bagi semua driver untuk mulai berfungsi secara normal, tetapi sia-sia. Lampu indikator mati sendiri, bahkan ketika caps lock, num lock & scroll bar dihidupkan. Manajer pemulihan digunakan untuk mencoba dan menginstal ulang semua fungsi di atas, tetapi sekali lagi tidak ada gunanya. Untuk mengatasinya, baterai harus dikeluarkan, diikuti dengan menekan tombol daya selama beberapa detik dan kemudian mengatur ulang motherboard.

Tombol-tombol Keyboard HP tidak merespons

Isu
Larutan
Catatan

Isu

Saya baru-baru ini membeli HP Pavillion m9365 yang menggunakan Vista, tetapi setelah 1 minggu tombol samping untuk email, internet, pencarian dll tidak merespons (sisi kiri keyboard) dan begitu pula tombol fungsi CD (di sisi kanan keyboard). Saya telah memulihkannya dan kemudian mereka berfungsi, tetapi ketika saya mematikan dan menyalakan komputer, mereka berhenti bekerja lagi. HP mengatakan mereka membutuhkan waktu sekitar 4 menit untuk menendang karena driver yang terpisah, tetapi sekarang mereka tidak bekerja. Juga indikator gulir numlock caps yang menyala biru ketika ditekan terus menghilang juga dan saya harus terus masuk ke manajer pemulihan untuk menginstal ulang setiap kali indikator tutup layar / num / tombol gulir. Tolong bantu karena saya tidak tahu apa penyebabnya - keyboard saya nirkabel dan tombol volume dan tidur berfungsi, tetapi yang lain tidak merespons ketika saya menekan keyboard saya.