Cara Memberikan Umpan Balik di Jaringan Sprint

Sprint memiliki salah satu jaringan telekomunikasi terbaik di AS. Namun, terkadang pelanggan mungkin menghadapi masalah. Sprint memberi pelanggan cara untuk berbagi masalah apa pun sehingga perusahaan dapat mengidentifikasi dan menyelesaikannya secepat mungkin. Ini sangat bermanfaat bagi tim jaringan Sprint, dan membantu memastikan bahwa pelanggan memiliki layanan yang lebih baik. Artikel ini akan memandu Anda melalui cara memberikan umpan balik pada jaringan Sprint .

Kirim Tanggapan Anda di Jaringan Sprint

Sprint menawarkan dua cara bagi Anda untuk mengirimkan umpan balik tentang kinerja jaringannya: online melalui akun My Sprint Anda atau menggunakan aplikasi seluler My Sprint.

Untuk membagikan umpan balik Anda secara online, buka halaman Login Sprint Saya dan masukkan kredensial akun Anda untuk mengakses akun Anda. Lalu, buka Dukungan, dan klik Laporkan masalah jaringan . Di sini, Anda dapat memasukkan detail tentang masalah ini dan mengirim laporan Anda ke Sprint.

Untuk mengirim umpan balik Anda dari aplikasi seluler Sprint Saya, pertama, luncurkan aplikasi. Jika Anda belum mengunduhnya, Anda dapat menemukan versi untuk Android di sini dan versi untuk iPhone di sini. Selanjutnya, buka bagian bawah aplikasi, dan ketuk Dukungan . Kemudian, pilih Tentukan pengalaman Anda . Di sini, Anda dapat membagikan pembaruan tentang masalah apa pun yang Anda hadapi.