Tingkatkan penjualan e-shop Anda
Dalam tip ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda meningkatkan penjualan online Anda dan memenangkan pelanggan, loyalitas.
Presentasi produk dan layanan
- Kembangkan deskripsi detail dari barang Anda
- Ilustrasi produk dan layanan dengan foto dan video
- Namun Anda harus berhati-hati dengan ukuran gambar dan video yang dapat meningkatkan waktu pemuatan halaman.
- Menggunakan teknik Cross selling dengan menawarkan produk dan aksesori pelengkap bagi pelanggan.
- Batasi penawaran Anda tepat waktu untuk mendorong pembelian segera dan impulsif. Contoh: "Lebih dari tiga hari untuk membeli produk ini di -20%!"
- Tunjukkan biaya pengiriman dengan jelas. Tanpa informasi ini pada CD, beberapa pelanggan elektronik meninggalkan toko tanpa pergi ke "keranjang konsultasi" di mana biaya pengiriman selalu ditunjukkan.
- Berikut adalah beberapa kiat untuk menunjukkan eksklusivitas toko online Anda dalam pandangan untuk membedakan produk Anda dari pesaing:
- Produk Anda tidak tersedia di tempat lain atau dengan kondisi yang belum pernah terjadi sebelumnya sehubungan dengan pesaing Anda.
- Harga yang lebih rendah dari pesaing Anda.
- Pengiriman cepat dalam jam X.
- Diskon diberikan pada biaya pengiriman untuk jumlah pembelian tertentu.
- Sukai interaksi, buat formulir online tersedia di e-shop Anda
- Beri tahu pelanggan Anda tentang ketersediaan stok suatu produk,
- Opsi pembayaran multi: online (dengan kartu kredit atau PayPal) dan offline (cek, transfer bank),
Kesetiaan pelanggan
Untuk mempertahankan pelanggan Anda, berikut adalah tips kami:
- Berikan pelanggan berlangganan buletin profesional e-shop Anda.
- Buat ruang pribadi tempat klien terdaftar akan memiliki keunggulan preferensi: misalnya mereka akan menjadi yang pertama tahu tentang promosi, produk baru online, hiburan komersial, berita di e-shop.
- Tentukan mengapa halaman yang akan tersedia setelah pendaftaran dengan nama pengguna dan kata sandi.
- Menetapkan sistem poin loyalitas. Untuk setiap pembelian, pelanggan mengumpulkan poin yang dapat dikonversi menjadi voucher, hadiah, atau diskon.
- Kembangkan program sponsor untuk mendorong dari mulut ke mulut.
- Mengkomunikasikan semua acara (ulang tahun e-shop, meninggalkan produk baru, dll.) Secara teratur untuk membangkitkan minat pelanggan dan mendorong mereka untuk memeriksa e-shop Anda.
- Berada di kualitas layanan yang sempurna. Pelanggan yang puas cenderung menjadi pelanggan yang loyal. Berhati-hatilah terutama waktu pengiriman, layanan purna jual, kualitas produk, informasi tentang kondisi umum penjualan (yang harus merupakan halaman di situs Anda), dll.
Tingkatkan visibilitas Anda secara online
Untuk meningkatkan jumlah pengunjung ke situs Anda dan secara proporsional jumlah pelanggan, toko Anda harus terlihat, terutama di mesin pencari. Berikut tips kami untuk membuat e-shop Anda di Web:
- Untuk memiliki e-shop Anda dan meningkatkan jumlah pengunjung / pembeli potensial dengan cepat, yang paling efektif (jangka pendek) adalah beriklan online.
Kamu bisa:
- buat kampanye kampanye tautan sponsor dan kemudian optimalkan AdWords dan AdSense Anda;
- mengatur kampanye email.
- Referensi gratis. Pencarian alami itu gratis, itu juga yang menarik sebagian besar pengguna. Berikut adalah beberapa tips untuk membuat e-shop Anda dalam jangka panjang di antara hasil mesin pencari pertama:
- Kembangkan konten yang relevan yang menjelaskan produk dan layanan yang ditawarkan dan kekhususan toko elektronik Anda;
- Masukkan kata kunci dalam konten Anda. Misalnya, jika Anda menjual furnitur kayu online yang Anda buat, sertakan beberapa contoh di situs Anda kata kunci "furnitur, " barang rumah tangga ", " kayu ", " kerajinan ", " rumah ", " dekorasi "" penjualan ", " tabel ", "kantor", "ek" dan sebagainya.
Juga pertimbangkan:
- Mengalikan tautan: menawarkan pertukaran tautan dari dan ke situs lain, blog, forum atau toko elektronik;
- Berlangganan ke direktori web;
- Publikasikan siaran pers.
- Ukur efektivitas Anda untuk menyempurnakan strategi Anda
- Beberapa perangkat lunak memungkinkan Anda mengukur efektivitas tindakan SEO Anda dan menyesuaikan tindakan Anda dengan hasil ini:
- XiTi: //www.xiti.com/
- Weborama: //www.weborama.fr/
- Jika Anda menemukan bahwa surel dengan produk baru telah menghasilkan sejumlah besar penjualan, maka pilih jenis tindakan ini.